Promovendo o empreendedorismo filmamos com a equipe do Jornal RJ TV em 2005 e fica para nossa história. Ao amigo Ricardo Lagares e Túlio Severo Jr.
http://www.youtube.com/user/Geraldoneto2007#p/u/0/U0YrxdLF7Uc
Grande abraço
Geraldo Neto
Arquivo para a categoria 'Dicas'
24
dez
09
Entrevista ao RJ TV em 2005
24
dez
09
Inovação e Criatividade
Neste século XXI surgem novos problemas e novas oportunidades que exigem novas maneiras de pensar. A habilidade para gerar idéias inovadoras será a diferença entre ter ou não sucesso. O grande desafio das empresas é como inovar. Porém, muitas ainda fazem o processo da inovação bem mais difícil do que precisaria ser.
Através de idéias criativas e inovadoras faça mais com menos, aumente a lucratividade, reduza custos, desenvolva novos produtos, identifique novos canais de distribuição, simplifique processos, melhore a qualidade de vida e muito mais.
Transforme seus funcionários em “agentes de inovação”. O primeiro passo é habilitá-los a usarem todo o seu potencial criativo para que gerem idéias inovadoras.
A capacidade de criar e implementar as idéias é o que produzirá a inovação como diferencial competitivo.
Se você tiver o desafio de solucionar um problema crítico ou identificar uma oportunidade, veja o que precisará:
- Um desafio que motive as pessoas a comprometerem-se com os objetivos.
- Um foco bem definido no cliente
- Pessoas capacitadas para gerar idéias inovadoras e originais.
- Um sistema para coletar e avaliar todas as idéias produzidas.
- Uma cultura que valorize a produção de idéias e a inovação.
Para produzir muitas inovações, são necessárias três condições básicas: TREINAMENTO, APLICAÇÃO E AMBIENTE.
TREINAMENTO
Concentra o foco na pessoa. Quem tem as idéias são os indivíduos, não as equipes ou a empresa. As pessoas têm seus próprios pensamentos e idéias. Quanto melhor eles souberem gerar idéias, melhor o resultado de inovação para a empresa.
APLICAÇÃO
Concentra o foco na equipe. Estas são formadas para solucionar problemas e/ou identificar oportunidades. É importante que todos os componentes do grupo conheçam o mesmo processo e usem as mesmas técnicas para que alcancem os resultados desejados de inovação.
AMBIENTE
Concentra o foco na empresa, no ambiente. O clima organizacional deve permitir questionamentos, estimular a diversidade de idéias, estimular o desafio, saber reconhecer.
“Problemas são como ervas daninhas. Quanto mais você as ignora mais elas crescem”
Bert Decker
Um problema é uma situação perplexa, preocupante, desafiadora. Quase sempre este ponto de vista é porque as pessoas vêem conflito em uma situação que foi denominada problema. Entretanto, os pontos de vista diferem de uma pessoa para outra. Sob outro ângulo, considere um problema como um desafio.
Evite que velhos costumes, hábitos, tendência em usar modelos já consagrados impeçam que você veja uma oportunidade ou um desafio em cada situação. “Os problemas existem para serem solucionados criativamente.” Com esta premissa na cabeça, o Dr. Alex Oxborn criou o “Creative Problem Solving Model”, um processo sistêmico para a solução de problemas.
Use este sistema para usar o seu potencial criativo não apenas para solucionar problemas, mas também para descobrir novas oportunidades. Seja na vida pessoal, profissional, na empresa, nos negócios.
Este Processo da Inovação é muito adequado para pessoas que ainda não tiveram experiência na área da Criatividade e também para aqueles que pretendem incrementar suas habilidades nesta área.
Entenda o que é a criatividade, que tipos de atitudes caracterizam uma pessoa inovadora. Solucione os problemas e tome decisões criativas.
Lembre-se da última vez em que você enfrentou um problema profissional ou pessoal. Você adotou a primeira idéia que lhe veio à cabeça pensando que era a solução para seu problema? Será que não haveria uma solução melhor?
O processo criativo é um sistema estruturado que organiza as pessoas, ou grupos e os seus esforços para solucionar um problema ou inovar. Além de resolver problemas, este processo ajuda também na identificação ou criação de novas oportunidades. Seu funcionamento é passo a passo, simplificando o que parecia ser complicado.
1° PASSO - DEFINA O PROBLEMA OU A OPORTUNIDADE
Einstein dizia que um problema bem definido já é metade da solução. Invista o tempo necessário para definir objetivamente o seu problema, a sua oportunidade, o seu sonho, o seu desejo. A definição ideal é aquela mais objetiva, mais sucinta, com o mínimo de palavras que você puder usar. Observando estas dicas você manterá seu foco no centro do problema. Muitas vezes o que parece ser o problema não o é em realidade. Esta realidade coloca-o em risco de trabalhar sobre um assunto pensando que é problema, quando na verdade não o é.
2° PASSO
- CRIE A MAIOR QUANTIDADE POSSÍVEL DE IDÉIAS
Você somente chegará a uma ótima idéia se tiver produzido muitas idéias para ter o que escolher. Nesta fase, anote todas as idéias que vierem à mente. Mesmo aquelas que possam parecer absurdas. Não julgue nenhuma delas. Tudo são idéias. Nesta fase utiliza-se diversas técnicas de geração de idéias, tais como: Scamper, De que maneiras eu posso…?, Lótus, Post-its, etc.
3° PASSO – AVALIE AS IDÉIAS CRIADAS
Relacione todas as vantagens/desvantagens e os pontos positivos/negativos de cada uma das idéias geradas. Identifique também todos os pontos/características inovadoras de cada uma das idéias. Você terá um enorme quadro com a avaliação de cada idéia.
4° PASSO – PRIORIZE AS IDÉIAS
Selecione as idéias para serem aplicadas já. Forme um grupo de idéias boas que serão aproveitadas a médio prazo e um outro a longo prazo. Atualmente existem várias técnicas que permitirão a você priorizar cada uma das idéias avaliadas.
5° PASSO – PLANO DE AÇÃO
Defina um plano de ação para implementar a idéia selecionada. Defina O QUE será feito, COMO será feito, QUEM fará cada tarefa e QUANDO cada tarefa deverá estar pronta. Não se esqueça de que a sua idéia sem um plano de ação bem detalhado corre o risco de terminar no fundo de uma gaveta.
Este é um mês especial para nós vendedores, é quando exaltamos o Vendedor. Pensei, então, porque não escrever sobre um vendedor, mas não um vendedor comum e sim o Maior Vendedor do Mundo.
Ele foi eleito, em 1997, pelo Guiness Book ® – o famoso livro dos recordes, como O Maior Vendedor do Mundo, pela magnífica marca alcançada vendendo automóveis. Este homem vendia sozinho mais automóvel que a concessionária inteira junta; enquanto um vendedor comum leva em média 5 anos para vender 600 automóveis ele vendeu em um ano mais de 600 carros, só com indicações.
Este fenômeno em vendas chama-se Joe Girard, e quando perguntaram a ele qual seria o seu segredo, ele disse: – A venda não acaba quando o cliente compra, ela está apenas começando…
Joe, como gosta de ser chamado mantinha um forte relacionamento com seus clientes, após cada venda ele fazia um rápido registro de seus clientes com informações básicas e iniciava o seu pós-venda através do envio de correspondências simples, ex:
. Aniversário de seu cliente: “Caro John, feliz aniversário que você seja muito feliz! Um abraço Tio Joe”.
. Aniversário do filho do John: “Olá pequeno John Jr., parabéns e muitas felicidades, tenho certeza que quando crescer você será como seu pai, um homem de muito sucesso! Um abraço Tio Joe”.
. Dia de Natal: “Amigo John, desejo a você e toda sua família um ótimo Natal com muito amor e que Deus ilumine a todos! Tio Joe”.
. Dia das mães: ”Prezada Sra. Mary (mãe de John), parabéns a senhora nesta data tão especial, que Deus lhe saúde e muitos anos de vida para poder acompanhar de perto o sucesso de seus filhos e netos, atenciosamente Tio Joe”.
Agora eu lhe pergunto: Quando o John for trocar o carro, ele irá procurar quem? Quando o filho dele for comprar o primeiro carro, após ter recebido cartas de feliz aniversário durante anos seguidos, ele irá procurar quem? Quando o pai dele for trocar de carro irá procurar quem? Quando um amigo de John comentar que está pensando em trocar de carro quem ele indicará? E quando a amiga da mãe de John comentar, que está precisando trocar aquele traste que tem em casa (estou falando do carro velho não do marido), quem ela indicará?
Provavelmente você deve ter respondido Tio Joe às perguntas acima e notado o poder desse tipo de atitude, que gera uma reação em cadeia.
Agora que você já conhece o segredo de Tio Joe, faça o mesmo com seus clientes e tenho certeza que daqui alguns anos estarei aqui escrevendo um artigo sobre você!
Artigo publicado na revista Venda Mais – Agosto 2004
24
dez
09
Como registrar uma empresa?
| ETAPAS DE REGISTRO DE SUA EMPRESA
Procedimentos Preliminares 1. Escolha da Razão Social e Nome Fantasia No caso da escolha de um nome, é aconselhável ir à Junta Comercial de sua cidade, para checar se não existe outra empresa com nome igual ou semelhante ao que você escolheu, no mesmo ramo de negócios, evitando-se, assim, aborrecimentos futuros. Não copie nomes, marcas, já existentes, pois existem legislações específicas sobre o assunto. 2. Prepare a Documentação A documentação vai depender do tipo de empresa que você escolher (sociedade ou firma individual) e das exigências dos órgãos de seu Estado ou Município. - Declaração de Empresa Individual (No caso de empresa Individual adquira o formulário em papelarias e preencha os dados solicitados.) - Contrato Social (No caso de Sociedade por Cotas de Responsabilidade Limitada.) O CONTRATO SOCIAL deve conter os seguintes itens básicos: Objeto social da empresa (finalidade), capital e valor das cotas de responsabilidade de cada sócio, quem vai assinar pela empresa, retiradas e pró-labores dos sócios, imprevistos na dissolução da sociedade, sede da empresa e documentos dos sócios. Assinar e rubricar todas as folhas (três vias), com testemunhas. No contrato social deverá constar a assinatura de um advogado inscrito na OAB e duas testemunhas, não podendo ter qualquer grau de parentesco com os sócios. Documentos: 3. Defina o Local da Empresa Para se obter a licença prévia de Funcionamento e Vigilância Sanitária, consulte a Prefeitura que deverá verificar se a empresa poderá abrir no local desejado, de acordo com a lei de zoneamento urbano. Consulte também o órgão ambiental de sua cidade, sobre a aprovação do local, em termos ambientais. O objetivo é avaliar se o ramo de atividade, o endereço e a situação do imóvel são compatíveis. 4. Registre sua Empresa É importante realizar o registro de sua empresa, para ampliação de novos negócios e de mercado. Prepare-se com a documentação necessária, pois você se tornará realmente um empresário, a partir das exigências legais, que a princípio, podem se configurar numa grande burocracia, para quem não está preparado e não conhece as legislações ligadas ao ramo de negócios empresariais. Portanto, sugerimos que você consulte antes toda a legislação referente ao seu negócio. A exigência de documentos varia muito, de acordo com os seguintes aspectos: ramo de atividades, tipo de empresa (sociedade comercial ou firma individual), da região geografica, do estado, e, as vezes, até de município para município no Brasil. 5 – Etapas para o Registro de Sociedade Etapa 1 – Junta Comercial Providencie o Registro de sociedade comercial e o enquadramento como Micro-empresa, a Junta Comercial Ihe fornecerá as informações sobre os documentos e procedimentos necessários. Existem em alguns Estados centrais onde todos os órgãos responsáveis por abertura de empresas estão reunidos no mesmo local. Etapa 2 – Secretaria da Receita Federal / Secretaria Estadual da Fazenda Nesta etapa você deverá procurar a SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL para providenciar a inscrição federal no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica – CNPJ e posteriormente, procurar a SECRETARIA ESTADUAL DE FAZENDA para sua inscrição estadual, esta inscrição deve ser feita após o arquivamento do contrato social na Junta Comercial. Para maiores informações procure os órgãos responsáveis sobre o respectivo cadastramento. Etapa 3 – Prefeitura Procure a Prefeitura Municipal para retirar o Alvará de funcionamento. OBS: Verifique junto a Prefeitura, o valor da Taxa de Recolhimento Anual TLIF (taxa de localização, instalação e funcionamento). 6 – Etapas para Registro de Firma Individual Etapa 1 – Cartório de Registro Civil de Pessoa Jurídica Providencie o Registro de firma individual no órgão acima, que lhe fornecerá as informações sobre os documentos e procedimentos necessários. No Distrito Federal, o Registro de Firma Individual é realizado também na Junta Comercial de Brasília, como na de Sociedade. Etapa 2 – Secretaria da Receita Federal / Secretaria Estadual da Fazenda Nesta etapa você deverá procurar a SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL para providenciar a inscrição federal no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica – CNPJ e posteriormente, procurar a SECRETARIA ESTADUAL DE FAZENDA para sua inscrição estadual, esta inscrição deve ser feita após o arquivamento do contrato social na Junta Comercial. Para maiores informações procure os órgãos responsáveis sobre o respectivo cadastramento. Etapa 3 – Prefeitura Municipal A documentação complementar será solicitada pela Prefeitura Municipal para tirar o alvará de funcionamento. Para realizar esta etapa é preciso se ter todos os registros e documentações obtidas anteriormente. OBS: Verifique junto a Prefeitura o valor da Taxa de Recolhimento Anual (taxa de localização, instalação e funcionamento). É importante verificar junto a Secretaria de Saúde Estadual quais são os procedimentos na atividade de comércio de alimentos e industrias. Além das exigências aqui citadas, sugerimos consultar os órgãos, associações e entidades de classe, nas áreas trabalhistas e patronais, ligadas ao ramo de sua atividade. Informações mais detalhadas sobre o Registro de Empresas podem ser fornecidas pessoalmente no Balcão Sebrae mais próximo de você. O SEBRAE ESTADUAL também poderá lhe prestar informações complementares. |
1. Busca de oportunidades e iniciativa - Capacidade de se antecipar aos fatos e criar novas oportunidades de negócios, desenvolver novos produtos e serviços, propor soluções inovadoras.
2. Persistência - Enfrentar os obstáculos decididamente, buscando o sucesso a todo custo, mantendo ou mudando as estratégias, de acordo com as situações.
3. Correr riscos calculados - Disposição de assumir desafios ou riscos moderados e responder pessoalmente por eles.
4. Exigência de qualidade e eficiência - Decisão de fazer sempre mais e melhor, buscando satisfazer ou superar as expectativas de prazos e padrões de qualidade.
5. Comprometimento - Faz sacrifício pessoal ou dispende esforço extraordinário para completar uma tarefa; colabora com os subordinados e até mesmo assume o lugar deles para terminar um trabalho; se esmera para manter os clientes satisfeitos e coloca a boa vontade a longo prazo acima do lucro a curto prazo.
6. Busca de informações - Busca pessoalmente obter informações sobre clientes, fornecedores ou concorrentes; investiga pessoalmente como fabricar um produto ou prestar um serviço; consulta especialistas para obter assessoria técnica ou comercial.
7. Estabelecimento de metas - Assume metas e objetivos que representam desafios e tenham significado pessoal; define com clareza e objetividade as metas de longo prazo; estabelece metas de curto prazo mensuráveis.
8. Planejamento e monitoramento sistemáticos - Planeja dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisa constantemente seus planos, considerando resultados obtidos e mudanças circunstanciais; mantém registros financeiros e os utiliza para tomar decisões.
9. Persuasão e rede de contatos - Utiliza estratégias para influenciar ou persuadir os outros; lança mão de pessoas-chave como agentes para atingir seus objetivos; atua para desenvolver e manter relações comerciais.
10. Independência e autoconfiança - Busca autonomia em relação a normas e procedimentos; mantém seus pontos de vista mesmo diante da oposição ou de resultados desanimadores; expressa confiança na sua própria capacidade de complementar tarefa difícil ou de enfrentar desafios.
Sebrae Rio de Janeiro
20
nov
09
Que tipo de empreendedor é você?
Vai alguns tipos:
Lider, Carregador de Piano, Estrategista e Serial Killer?
Serial Killer é o empreendedor como diz a palavra, Serial ou que monta muitos negócios ao mesmo tempo, mas não o confunda com outros tipos. É do tipo que não gosta muito de trabalhar e cuidar de assuntos administrativos e operacionais. Ele fica no campo da idéias e como tem muitas, não há tempo de pesquisar tudo, dessa forma ele dispara tudo ao mesmo tempo e vai vendo o que serve e o que não serve.
Killer, porque ele vive no fio da navalha. É muito difícil conhecer de tudo, dessa forma ele sempre fica na mão de outras pessoas.
Ele não desiste, se vê um cachorro urinando num poste, já pensa logo numa tinta ou outra coisa qualquer que pudesse aplicar no local de forma a proteger o poste ou afastar o cachorro. Dessa forma tudo lhe remete a uma solução simples, mas que nem sempre viável.
Conheço alguns caras assim, e que conseguiram se dar bem na vida e muitos que se deram mal.
O Estrategista e muito engraçado. Ele não sai do lugar, sem ter todas as suas dúvidas sanadas. Como é muito perfeccionista o seu modelo de negócio nunca esta bom. Prepara um plano de negócio complexo, cheio de planilhas de controle e com perspectivas otimista, digamos normal e pessimista. Ele fica consultando um monte de gente, fazendo pergunta sem pé nem cabeça, perdidas para que o outro não roube sua idéa.
Acha que tem um diamante nas mãos e leva tanto tempo olhando para ele, que quando se dá conta, a oportunidade passou e outro já esta fazendo o que ele pensava fazer. Daí ele muda o plano de negócio e começa a analisar o que o outro esta fazendo de errado para então lançar a sua solução com os diferenciais que o primeiro deixou de atender.
E vai assim, até desistir. E com toda convicção dizer que ainda bem que não colocou em prática, porque tem muita gente fazendo a mesma coisa.
O Carregador de Piano é o sujeito que não pensa muito se vai dar errado ou não. Ele precisa ganhar dinheiro e esta disposto a fazer qualquer coisa.
São os caras mais desinibidos e criativos que já vi. Quando se precisa de dinheiro para comprar comida, vale pintar a cara, cantar música ou fazer qualquer loucura para chamar a atenção.
Os acadêmicos chamam isso de marketing e ele chama de loucuras para chamar a atenção e vender.
Esse são os empreendedores em maior quantidade por ai e basta andar pelas ruas e observar e aprender. Tem muitos desse tipo fazendo palestras para grandes empresas e achando graça.
O Lider, é o cara que busca atender a uma visão própria. Ele costuma ter um pouco de tudo. Planeja, mas vai testado suas ideias e corrigindo. Gosta de redes de pessoas e se diverte quando suas ideias se propagam.
O Lider quer que sua idéia tenha começo, meio e não tenha fim.
Quer que suas idéias ultrapassem e quebrem barreiras.
Conseguem convencer qualquer um a comprar suas idéias e ainda colocar dinheiro nelas, apenas por crerem no brilho nos olhos e na força do lider.
O lider difunde e permite que suas idéias sejam transmitidas para que ganhe escala e dimensão. Aproveita bem os relacionamentos e tem cuidado com o que fala, mas não se preocupa com o que dizem dele.
Suas idéias constumam ser mais duradouras que de outros lideres, porque esta carregada de perspectiva e inclusão.
Gosta de gente e lidar com a diversidade.
Com quem você se identifica?
10
nov
09
Geoprocessamento
Esta sendo usado por muitos técnicos, das mais variadas áreas das ciências, marketing etc. Muitos discutem o conceito do sistema. Assim eu apresento a minha definição.
Geoprocessamento é um sistema complexo que busca transformar dados referenciados em informações relevantes.
Simples e objetiva, que pode ajudar a entender melhor uma ferramenta que está e será muito utilizada e que ouviremos muito daqui para frente.
Contrua seu futuro.
09
nov
09
Botar a mão na massa!
Essa é fórmula do empresário Paulo Tavares, que atua no varejo com uma Sorveteria Itália, além de uma empresa de publicidade.
Esta começando um novo negócio e apesar de anos de experiência, o frio na espinha e o medo, se apresentam mas de forma controlada.
Veja a entrevista na integra no programa LIÇÃO DE EMPREENDEDOR de hoje:
http://www.youtube.com/watch?v=lyfUrTXMdVs
http://www.youtube.com/watch?v=Cvpj0wSfom4
02
nov
09
A estrela é você
O ambiente de negócio é como uma estrela com 5 pontas, onde:
1- O governo cobrando impostos absurdos, que somam mais de 37% do que se produz no país, não oferecendo nenhum serviço em troca para as empresas e seus empreendedores. Muito pelo contrário, demonstra desprezo, sem falar da campanha de desmoralização junto aos eleitores. Para governo não existe gente e sim eleitores;
2- A sociedade que compra e vende a ideia que o empresário é um demônio que rouba seus funcionários e a eles próprios;
3- Os funcionários odeiam seus patrões, provocam suas demissões com más condutas, a fim de receber seguro desemprego, não perdendo a chance de falar mal da empresa que trabalha;
4- A Justiça, se é que se pode chamar assim, faz distribuição de renda com o dinheiro das empresas. Não bastando o que pagam de impostos;
5- Os concorrentes, obrigados também a sobreviver nesse ambiente hostil, cometem todos os tipos de baixaria, a fim de prejudicar e confundir o mercado. Nem mesmo conseguem se alinhar quando a luta é do interesse deles próprios;
A estrela é o empreendedor que brilha nessa escuridão, buscando dentro de si força para realizar seus objetivos. Sabe por quê?
Porque o único que tem um objetivo claro é ele.
Ele planeja, coloca dinheiro, produz, gera emprego e renda. Arrisca o o seu e patrimônio da sua família, além de sua própria vida para realizar um sonho.
O empreendedor de verdade quer realizar um sonho, mas todos os citados acima tentam torná-lo pesadelo. Quando as coisas dão certo, ele consegue ganhar dinheiro e até ficar rico. Principalmente se conseguir atender o desejo coletivo.
O que motiva o empreendedor?
O desejo de realizar, de transformar em realidade uma ideia que esta ainda na cabeça.
Conheço muitos empreendedores que não são bons empresários ou operadores do negócio. O prazer dele é ver sua cria começar a andar, correr e na maioria das vezes, ele já está à frente de outras ideias. Deixando, para trás ou para frente as suas crias, com pessoas mais habilitadas na condução do dia a dia da empresa.
É mágico quando se vê um filho nascer e crescer, assim como para o empreendedor modelar sua ideia, implementá-la e vê-la crescer.
31
out
09
Inovar e se diferenciar
Em entrevista no programa Lição de Empreendedor nesta semana, recebemos a Camila Farani sócia da empresa Tabaco & Café, no Rio de Janeiro.
A conversa foi bem legal, ouvimos as suas experiências e o aprendiz Leonardo presidente da Empresa Junior do IBMEC RIO, pode tirar suas dúvidas em relação ao negócio que pretende abrir.
O que ficou evidente no “case” da Camila, foram a diferenciação e a inovação. Pontos fortes:
Marketing Oufativo, Atendimento, Diferenciais, Novidades e a busca por informações que tragam novas experiências.
Fiquem ligado na TV ALERJ que logo poderão ver na intergra o debate.
