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02
nov
09

A estrela é você

O ambiente de negócio é como uma estrela com 5 pontas, onde:

1- O governo cobrando impostos absurdos, que somam mais de 37% do que se produz no país, não oferecendo nenhum serviço em troca para as empresas e seus empreendedores. Muito pelo contrário, demonstra desprezo, sem falar da campanha de desmoralização junto aos eleitores. Para governo não existe gente e sim eleitores;

2- A sociedade que compra e vende a ideia que o empresário é um demônio que rouba seus funcionários e a eles próprios;

3- Os funcionários odeiam seus patrões, provocam suas demissões com más condutas, a fim de receber seguro desemprego, não perdendo a chance de falar mal da empresa que trabalha;

4- A Justiça, se é que se pode chamar assim, faz distribuição de renda com o dinheiro das empresas. Não bastando o que pagam de impostos;

5- Os concorrentes, obrigados também a sobreviver nesse ambiente hostil, cometem todos os tipos de baixaria, a fim de prejudicar e confundir o mercado. Nem mesmo conseguem se alinhar quando a luta é do interesse deles próprios;

A estrela é o empreendedor que brilha nessa escuridão, buscando dentro de si força para realizar seus objetivos. Sabe por quê?

Porque o único que tem um objetivo claro é ele.

Ele planeja, coloca dinheiro, produz, gera emprego e renda. Arrisca o o seu e patrimônio da sua família, além de sua própria vida para realizar um sonho.

O empreendedor de verdade quer realizar um sonho, mas todos os citados acima tentam torná-lo pesadelo. Quando as coisas dão certo, ele consegue ganhar dinheiro e até ficar rico. Principalmente se conseguir atender o desejo coletivo.

O que motiva o empreendedor?

O desejo de realizar, de transformar em realidade uma ideia que esta ainda na cabeça.

Conheço muitos empreendedores que não são bons empresários ou operadores do negócio. O prazer dele é ver sua cria começar a andar, correr e na maioria das vezes, ele já está à frente de outras ideias. Deixando, para trás ou para frente as suas crias, com pessoas mais habilitadas na condução do dia a dia da empresa.

É mágico quando se vê um filho nascer e crescer, assim como para o empreendedor modelar sua ideia, implementá-la e vê-la crescer.

31
out
09

Inovar e se diferenciar

Em entrevista no programa Lição de Empreendedor nesta semana, recebemos a Camila Farani sócia da empresa Tabaco & Café, no Rio de Janeiro.

A conversa foi bem legal, ouvimos as suas experiências e o aprendiz Leonardo presidente da Empresa Junior do IBMEC RIO, pode tirar suas dúvidas em relação ao negócio que pretende abrir.

O que ficou evidente no “case” da Camila, foram a diferenciação e a inovação. Pontos fortes:

Marketing Oufativo, Atendimento, Diferenciais, Novidades e a busca por informações que tragam novas experiências.

Fiquem ligado na TV ALERJ que logo poderão ver na intergra o debate.

25
out
09

Passos para o Sucesso Pessoal

Para ter sucesso pessoal em sua vida, é preciso conhecer as trilhas do pensamento.

Por exemplo: Você sabe como irá agir num ambiente desconhecido? ou, você está preparado para superar um desastre? ou ainda, você consegue avaliar uma atividade que tenha realizado com excelência?

Muitas pessoas conseguem atingir a excelência em algumas atividades, sem nunca terem passado por ela em sua experiência.

Em minha vida fui obrigado a estar em situações inusitadas e inesperadamente, ou seja, fui pego com a “calça na mão”, traduzindo ao popular.

então aprendi que tudo pode ser aprendido através da observação. Aprendi a mapear o comportamento das pessoas, que para uma determinada situação em questão lhes eram familiares e como agiam.

Meu aprendizado devia ser rápido e eficaz, para atender as situações em que era submetido.

Um vez meu Mentor, que também era meu chefe, marcou uma reunião em Brasilia para que eu apresentasse um produto, para técnicos do DNER. Eu não conhecia Brasilia, nunca tinha visto o produto e jamais havia viajado tão longe do Rio de Janeiro.

Após uma hora de aula sobre o produto, resolvemos que fariamos uma apresentação básica, para não comprometer o produto com assuntos mais complexos.

Então fui.

Resolvi usar minha experiência em vendas e criei uma atmosfera de proximidade com os técnicos, como se fossemos grandes amigos, de infância.

Fomos ao campo e com a ajuda dos técnicos fizemos a instação do equipamento contador de tráfego através de indução magnética, deixamos por algumas horas, retiramos e depois coletamos os dados através do laptop (nome usado para os notebooks de hoje).

Foi um sucesso e depois fiz o mesmo em São Paulo, com a CET.

O que fiz, foi simples:

Usei técnicas de aproximação e criar vínculos, fiz mais perguntas do que respondi, demonstrei e fui embora. Deixei as questões mais complexas para serem tratadas depois, pelos técnicos da empresa.

Aprendi e me comportei usando uma técnica chamada Rapport, para criar os vínculos.

Copiei, copiei, copiei e depois Guiei, guiei e guiei.

Basta treinar.

25
out
09

Técnica da Imaginação

USE A PALAVRA MÁGINA IMAGINAÇÃO;

MANDE O COMPRADOR IMAGINAR E COMO UM PASSE DE MÁGICA

ELE VAI VISUALISAR O QUE VOCÊ QUISER;

A DECISÃO DE COMPRA É MUITO MAIS EMOCIONAL

25
out
09

Erros em vendas

PROMETER DATA DE ENTREGA IMPOSSÍVEL;

FALAR MAL DOS CONCORRENTES;

MUDAR O TRATAMENTO DEPOIS DA PRIMEIRA VENDA;

25
out
09

Segredos do bom vendedor

PERSEVERANÇA;

FÉ;

AMOR;

ATITUDE;

FOCO;

DISCIPLINA;

25
out
09

Venda mais

PRODUTIVIDADE – QUANTO MAIS VISITAS, MAIS VENDAS VOCÊ FARÁ;

SEJA ENTUSIAMADO AO APRESENTAR SEU PRODUTO;

SEU TEMPO É PRECISO É O SEU MAIOR CAPITAL, VALORIZE;

SEJA EDUCADO, DESEJE BOM DIA, AGRADEÇA, ELOGIE;

O BOM VENDEDOR FECHA NEGÓCIOS;

25
out
09

Venda mais

ACREDITE NO SEU PRODUTO OU SERVIÇO;

INVISTA EM NOVOS RELACIONAMENTOS;

PROSPECTE NOVOS CLIENTES POTENCIAIS PARA VISITAR;

SEJA UM BOM OUVINTE;

NEGOCIE, TODOS DEVEM QUE SAIR SATISFEITOS;

NÃO PERCA TEMPO, FECHE O NEGÓCIO

19
out
09

Que tipo de Empreendedor você se encaixa?

- EMPREENDEDOR NATO – Começa do nada ainda jovem e logo adquire habilidade para o negócio.

- EMPREENDEDOR QUE APRENDE - É um dos mais comuns, aquele que nunca havia pensado no assunto até se deparar com uma oportunidade.

– EMPREENDEDOR SERIALTem paixão por empreender e pelas empresas que cria, é dinamico.

– EMPREENDEDOR CORPORATIVOEm geral executivos muito competentes com muita capacidade gerencial e conhecimento de ferramentas adminstrativas, assume riscos, é estrategista, hábil comunicador e vendedor.

– EMPREENDEDOR SOCIALEnvolve-se em causas humanitárias, realiza-se vendo seus projetos trazerem resultados para os outros. É o único que não tem como objeivo ganhar dinheiro.

– EMPREENDEDOR POR NECESSIDADE - Cria a própria empresa por não ter outra opção. Costuma se envolver em negócios informais e ter pouco retorno financeiro,”autônomos”.

– EMPREENDEDOR HERDEIRORecebe cedo a missão de levar a frente o legado da família. Aprende a arte de empreender com exemplos de parentes, mas também busca apoio externo.

– EMPREENDEDOR NORMAL - É o planejado, aquele que faz a lição de casa, busca minimizar risco, se preocupa com os proximos passos do negócio, tem visão de futuro, tem metas claras.

19
out
09

Como registrar uma marca no INPI?

Conheça, passo-a-passo, o processo, a documentação, a classificação e as considerações para registrar uma marca

Ao registrar uma marca, o empresário deve seguir alguns passos, para não correr o risco de ter o pedido indeferido por questões burocráticas. Qualquer pessoa física ou jurídica que esteja exercendo atividade legalizada e efetiva pode requerer uma marca. O registro é concedido pelo órgão governamental Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).

Qualquer pessoa física ou jurídica que esteja exercendo atividade legalizada e efetiva (profissionais liberais, produtores rurais, sociedade civil, sociedade ltda., autarquias, estatais, artesãos etc.) pode requerer uma marca ou uma patente. O registro é concedido pelo órgão governamental Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).

O pedido de registro de marca deve ser feito por meio de formulário próprio (obtido no site do INPI), anexando-se as especificações da marca.

Os registros de marcas têm prazo de validade de dez anos, contados a partir da data de concessão – podendo ser prorrogados por períodos iguais e sucessivos. Uma vez com o registro, seu titular tem obrigação de utilizar a marca e renovar o registro no último ano de vigência.

O pedido de registro de uma marca não confere ao requerente, de imediato, a exclusividade de uso. Para que ele tenha esse direito, é preciso que o Certificado de Registro da Marca seja expedido pelo INPI. De toda forma, o pedido feito antes tem privilégio sobre outros posteriores.

Uma vez decidido que é necessário registrar a marca ou a patente, seu proprietário deve seguir alguns passos e prestar atenção a alguns pontos relacionados ao trâmite normal desse processo.

Passo a passo do registro de marca – Trâmite normal do processo

1ª etapa – Pedido comunicado
É o reconhecimento do pedido de registro, de acordo com as normas legais do INPI. Nesta fase, qualquer interessado poderá apresentar oposição ao despacho no prazo de 60 dias, contados a partir da data da publicação na RPI (Revista da Propriedade Industrial).

2ª etapa – Deferimento
O INPI julga procedente o registro da marca, por não haver coincidências com outras marcas ou por haver suficientes formas que a distingam de outras já registradas. Nesse período, é preciso pagar a retribuição relativa ao primeiro decênio (período de dez anos) de proteção da marca. O prazo é de 60 dias, contados a partir da data da publicação na RPI. O não pagamento da retribuição acarretará o arquivamento definitivo do processo, encerrando-se a instância administrativa. Para saber o valor da retribuição, deve-se observar a tabela vigente do INPI.

3ª etapa – Concessão do Certificado do Registro
Nessa fase, o certificado de registro estará à disposição do titular na representação do INPI (ou aos cuidados de procurador) por até 60 dias após a publicação na RPI. A data da publicação do despacho, referente à concessão de registro na RPI, é o marco inicial da vigência do mesmo.

  • Indeferimento: No caso do pedido de registro não ser deferido, o requisitante tem o prazo de 60 dias para entrar com recurso para a revisão do processo.

É aconselhável, embora não seja um procedimento obrigatório, realizar uma busca para verificar se a marca escolhida já foi registrada anteriormente. A busca também pode ser feita gratuitamente no site do INPI.

Documentação necessária para registro de uma marca:

  • Guia de recolhimento, obtida na Delegacia Regional do INPI;
  • Pedido de registro de marca (formulário) preenchido em 3 vias - disponível no site do INPI;
  • 15 etiquetas não-adesivas em preto e branco, nas medidas 6cm x 6cm, contendo o logotipo no tamanho médio de 5cm (no comprimento ou na largura). Todas as etiquetas deverão ser apresentadas em preto e branco. Caso haja reivindicação de cores, elas deverão ser indicadas por meio de traços finos saindo do campo ocupado pelas cores e terminando no nome da cor. As etiquetas deverão ser apresentadas recortadas, em envelope tipo postal pequeno.

Se o requerente for empresa ltda., deverá apresentar cópia e original ou autenticar cópia de:

  • Contrato social
  • CNPJ

Se o requerente for firma empresário (antiga firma individual), deverá apresentar cópia e original ou autenticar cópia de:

  • Declaração de firma empresário
  • CNPJ

Se o requerente for profissional autônomo, deverá apresentar cópia e original ou autenticar cópia de:

  • Inscrição no ISS
  • Carteira de Identidade
  • CPF

Cinco pontos para a escolha da sua marca

  1. Verifique se a marca escolhida está de acordo com todos os requerimentos legais de registro.
  2. Conduza uma busca na base de marcas para ter certeza de que a marca não é idêntica ou semelhante a marcas existentes a ponto de causar confusão.
  3. Certifique-se de que a marca seja fácil de ler, escrever, soletrar e memorizar, e de que ela seja adequada para todos os tipos de meios publicitários.
  4. Verifique se a marca não tem conotações indesejáveis ou inadequadas no seu idioma ou nos idiomas dos mercados internacionais que possam vir a ser explorados.
  5. Confira se o nome de domínio (endereço de Internet) correspondente está disponível no site do INPI (consulte a Base de Marcas).

A descrição detalhada de todo o processo e os valores dos custos básicos para o registro de marcas podem ser encontrados no site do INPI.




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